如何拥有一份漂亮的求职简历 - 连载之一
关于如何书写简历，互联网上有着成千上万种的阐述。这足也可以让你轻易地眼花缭乱、不知所措。通过多年的经验总结与提炼，我认为只要你掌握一些最基本的要领，拥有一份令人难忘的简历并不那么复杂！
你首先要考虑的是为什么要拥有一份简历。一份好的简历可以带你顺利地进入招聘环节的下一关－面试。因此，简历应该被看为求职者在人才市场上向潜在雇主销售 你自己的一份重要文件。而这份文件的成功秘诀就在于它应该是关于你作为一个“产品”能够为这家公司所带来的好处(BENEFITS)，而不是对产品规格与 特性的简单描述(SPECIFICATIONS)。
打个买车的比方。假想你刚刚成立了一个小家庭，想买一部安全性能高的新车。你可能看到这样两则不同的广告：
- “全欧洲安全指标最高的轿车”（引自欧洲汽车联盟）
- “本车的前后吸能区由0.3mm坚固钢架构制成，并安装150mm宽的底盘增强筋”
很显然，第一则广告很好的传达了对消费者有用的信息；而第二则只是对于事实的简单罗列，并没有指出这一产品可以为消费者带来的最大利益是什么。一份类似于第一则广告的简历会让你的求职过程事半功倍。
同时需要指出的是，根据消费者的不同需求，他们可能想购买速度最快的车，或是外形最时髦的车。同样道理，作为“卖者”的你，要仔细分析自己的长处，找到不同的“卖点”，从而迎合雇主或工作职位的不同需求创造出不同版本的简历。
下一次(两周以后)和你在这里见面的时候，我将和你一起讨论应如何在简历中向雇主展现你能为他们带来的各种“好处”。
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如何拥有一份漂亮的求职简历 - 连载之二
上次我们谈到了在求职过程中你应尽力把简历变成一份向雇主“推销”自己的文件，这样才能增加得到面试邀请的成功率。永远记得：用简历展示你的“卖点”－你是劳动力市场上的一件商品，你的潜在雇主是你的顾客！
明白了这一概念，怎样做才能取得这样的效果呢？黄金法则之一是要仔细阅读申请工作职位的具体要求，然后问自己这样一个问题：为什么你的条件、背景与经历适 合这份工作？你需要在你的简历里明确地回答这一问题。而为了做到这一点，你可以在简历里巧妙地涉及以前做过的一些工作或学术研究的具体经历。
比如说，一位求职者在完成了帝皇顾问安排的在一家投资银行的工作经验以后，决定投身银行业。在我们的帮助下，他在简历里具体描述工作内容以前做了以下陈述：
“This position taught me the basics of floating a business on the Alternative Investment Market (AIM) and the corporate governance requirements of public companies listed on the London Stock Exchange. My responsibilities included:”
这样以来，申请者成功地把自己以前的相关经历和要申请的下一份工作的需求直接地联系在一起，显示出了他在得到这份工作以后可以直接进入角色、从而受惠雇主。
另一个可以让你在众多申请者中鹤立鸡群的诀窍是把以前相关工作取得的一些显著成绩以数字的形式加入你的简历，增强其信服力，同时可以展现出你的商业头脑(commercial awareness)。和你分享另外一个实例：
“I revised the debtor management system which produced a one-off 20% improvement in the company’s cash flow.”
现在，我们完成了“美化简历”的最基本的几个步骤，下一个问题是怎样才能让你的雇主在众多申请中特别注意到你的简历？一项最新的调查显示目前雇主们阅读一 份简历的平均时间是8秒钟左右。我将在两周以后和你下次见面时讨论面对这样的挑战应怎样给你的简历进一步“化妆”。
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如何拥有一份漂亮的求职简历 - 连载之三
在前面两次连续谈过应如何从内容上包装你的简历以后，我这次要和你一起讨论的是怎样从简历形式上下功夫。
毋庸置疑的是，简历的格式是一份简历是否能在短时间内吸引眼球的重要因素之一。一份简历的版面设置越简要明了、越有针对性，它在众多的简历里脱影而出的可能就越大。
在帝皇顾问，我们的黄金法则之一是一份简历的开头要有Profile部分。这一部分的功用在于运用一些简要、显眼、精准的关键词来概括申请者所有与这一职 位相关的经验与背景。这能够让招聘者在短时间内用略读的方式就能轻易总结出求职者能为公司所带来的潜在价值。
至于这一部分应如何组织措词，根据所申请职位和申请人具体情况不同而会有所区分。比如说，我们的一位学员最近刚刚申请了位于伦敦的一家中小型投资银行的职 位。在做“案头”准备工作的时候，他发现这家银行很快将在上海开设一家分支机构。于是在他最新简历里的Profile部分，我们写道这样的内容：
‘Post graduate in Financial Management educated at both UK and Chinese universities; fluent in Mandarin and English.’
这样一来，尽管招聘公司并没有在这一职位的要求中提到在中国发展业务的打算，这位求职者还是非常有针对性地做到了在简历的一开始就向雇主以最简单的方式成功推销了自己，切中了要害。
在这以后，你简历里需要做的是用充足的学术背景和工作经验有逻辑性地支持前面Profile中所提到的这些关键词。要注意的是，这些“论据”在版面的安排 上同时需要做到简要扼要、清晰明了的这些基本要求。切记，你的目标是让雇主在及其有限的时间内以最容易的方式被吸引、被说服并开始关注你、喜欢你。
到现在为止，我们已经用三篇文章的篇幅简要论述了应怎样把求职简历变成一份“销售自己”的文件，以最终获得面试机会。在两周以后和你在这里见面的时候，我 将利用这一连载的最后一次专栏告诉你应怎样用自荐信(Covering letter)使这一工作锦上添花。
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如何拥有一份漂亮的自荐信
在以前的三次连载中，我们连续谈到了应如何把你的求职简历变成一份向雇主销售自己的文件。如果你错过了这些文章，你可以随时在我们的网站上读到这些小窍门。
通常情况下，和简历一起发出给雇主的，还有一封求职自荐信(Covering letter)，或者是电子邮件。这封信应简短明了，通常不超过半页A4纸。它和简历具有同样一个目标，那就是把你自己成功地卖给看简历的人，并得到一个面试的机会。
对于一个公司而言，由于他们有可能在同一时间拥有众多职位，因此在自荐信的开始你应该清楚地陈述要申请职位的名称，就像这样：
“I am applying for the job of Assistant Analyst advertised on your website. My CV is attached.”
接下来的几节应该用来着重“销售”你自己。在介绍自己的背景以后，你应该重点阐述为什么你要申请这一工作，而不是另外的职位。很明显，你需要在申请以前对这一公司做相当多的“案头”研究工作－
“I am a postgraduate with an MSc in Finance from Durham University and I am particularly interested in working for XYZ plc because . . .”
你可能提及的原因包括：XYZ plc是这一行业内的领先企业，或者他们刚刚在上海开始了分支机构，或者他们向员工提供一个很有吸引力的人才培训计划。在这一阶段，你要尽最大努力展现出你对于这一公司的了解，以及为了加入这一组织所付出的所有时间与精力！
切记不要在自荐信中重复你简历里已提到的内容。你需要做的是把简历中提到的技能、经验和这一公司的特点、业务发展情况及这一职位对申请者的具体要求结合配对。这一部分是自荐信的精华与核心。比如说：
“I believe my two years experience in the Top Analysis Company working on mergers and acquisitions will allow me quickly to bring benefits to your acquisition programme. I speak fluent mandarin which could be useful in your efforts to find a Chinese partner company.”
最后，记得在最后一节有礼貌地感谢雇主的时间，并提及参加面试的急切愿望。
到此为止，我们已经用四次连载的方式向你简要介绍了所有书写简历和自荐信的基本技巧。我将在以后和你分享更多的经验诀窍。祝求职成功！
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如何顺利地通过面试中的素质能力型测试问题
求职面试中雇主们问到的问题通常五花八门。如果我们尝试着把它们归类，华人求职者们普遍觉得困难的问题多属“素质能力型测试问题”(Competency Questions)。这种问题不是学术性的，也和你的专业背景无关，而考查的是你在一个专业环境中工作的综合素质与“做人”的能力。
这类问题可涵盖的范围相当广泛，其中包括：团队精神、领袖能力、职业动机、解决问题的能力、计划与组织安排的能力，等等。这些“知识”通常不是你在书本上能直接学到的，但却无时不刻不贯穿体现于一个人日常学习、工作与生活的各个角落。
举个例子。如果面试者想了解求职者的团队精神，你可能会听到这些问题：
“Tell me about a time when you worked successfully as part of a team.”
或者
“Describe a time when you had to deal with conflict within a team.”
你可能已经注意到，“素质能力型测试问题”是开放式的，没有标准答案，也不是一个“是”或“否”能够简单回答的。它需要你在脑子里“回放”记忆，并在短时间内定位最“精彩”的那一瞬间。比如说，上面的问题可能会让你想到在以前的工作、学习或甚至日常生活中由于团队的合作而导致的一次成功或失败。你可能会回忆到每个人都做了些什么，或者如果时间可以回放，有哪些东西可以改善。或者，如果团队中产生了分歧，你可能会分析到是哪些原因引起了这些矛盾，有哪些有效的措施可以解决这些矛盾。在分析这样的情形时，雇主特别注意的一点是你是否能够在你的解释中提到这样的经历让你学到了怎样的经验或教训。
在准备这类面试的时候，我经常鼓励并帮助身边的华人求职者们在他们各自的脑子里“过电影”式的记住一些典型案例。我们的团队会精心帮助他们总结出这些“有限经典情景”，来应付面试中的“无限挑战”，以达到“以不变应万变”的最高境界！
在工作面试最后一个环节评估日(Assessment Centre)中，求职者通常会被邀请到公司，在一天(有时可能会更长)的时间中接受不同主题的考核。两个很常见的重要部分是小组讨论和个人演讲(Presentation)。我接下来的几期连载中，我将和你一起讨论应如何在个人演讲的部分征服面试者。
通常情况下，你会在面试及评估日的一开始收到明确的演讲主题与具体要求。仔细阅读并完全理解这些要求。大多数情况下，演讲的时间会被控制在10分钟左右，并且不需要准备任何PowerPoint演示文件。有的时候，演讲者可以为面试者即兴准备一些手头的参考文件。在没有正式演示文件的情况下，你的“听众”很可能只有一两个面试者。你需要在尽可能短的时间内确认听众的数量及组成，因为这会很大程度上影响到你的演讲的结构与方式。
演讲的主题是我们这次要讨论的主要话题。不同的公司根据自身的喜好可能会设计不同的话题来考查求职者的应变能力，而我们要做的是提前准备好“精髓”的东西，从而在现场“以不变应万变”。
在这里举例说明最常见的演讲主题之一：选择一个正在快速发展的公司，分析它的发展原因，并为它将来更健康的良性发展做出分析性建议。
要指出的是，一个公司从这样的演讲考核中所希望看到的，不光是演讲者的逻辑分析能力，更重要的，是你怎样在有限的时间内对一既定话题进行快速组织并做出有效的讨论。这些能力是你将来在日常工作中要经常用到的基本素质。
让我们回到关于这个例子的讨论。对于这样一个“正在快速发展的公司”的选择，没有固定的标准。你可以提到曾经实习过的公司，或是在学术论文中细致研究过的一些案例。另外，在找工作的日子里，你应该时刻关注时事新闻。阅读财经报纸，这都可以为你提供更多可以讨论的素材。
至于这些公司的规模，你也可以随意选择。不管是你家门口的面包房还是一家跨国企业，不管是一家在线零售商还是一个核能源技术发展公司，最重要的是你要真正了解它。事实上，对大多数的华人求职者来说，规模越大的公司，越难找到它的实质问题所在，所以在众多选择中，我们通常建议他们避免对大型公司的讨论。
在未来几期的连载中，我们将涉及presentation准备中要考虑的其它方面。
上一次我们谈到了在求职过程中的面试(Interview)及测评日(Assessment Centre)环节中做presentation是需要注意的一些基本事项。在这次连载中，我想和你一起探讨应采取何种方式对演讲中所涉及的话题展开讨论。
通常情况下，presentation的话题是招聘公司现场给出的。比如说，介绍一个正在成长中的公司，并向公司管理层就该公司应怎样取得更快发展提出可行性建议。
对于这样的问题，我们通常鼓励华人求职者谈论一家他们了解的中国公司－这是你的长处之所在。你可以举例一家正在进军国际市场的中国企业，例如一家电信公司，或是一个电脑制造商。
在介绍这家公司的情况及业绩的时候，由于大多数的听者都很可能不了解关于这个企业的任何背景，我们建议你用“讲故事”的方式组织发言。既然是讲故事，就应该有起因、经过、高潮和结尾。至于如何把你能想到的事实按照这样有逻辑性的关联顺序展现出来，我建议大家运用Storyboarding的方式。
用一张大小为A3的纸并把它三横三竖地平分为九个部分。在这样3X3的方格中，用可以移动的Post-it Notes来记录你所有能想到的关于这一演讲的主意。每一个Note上面简要的一些词语可以代表实际演讲中的一个页面，或你所讲故事的一个主题。当你把所有九张Note都贴到A3纸上的时候，你便会轻易地发现它们之间的内在关系，并能随意移动它们以确保演讲的逻辑连贯性了。
在有些演讲中，公司不允许你使用PowerPoint演示文稿，但这样的准备仍会大大帮你理清头绪，搞清不同要点之间的逻辑关系所在。而这一点对于这样一个简短的演讲来说，是十分重要的。
现在，我们假设如果让你来介绍一家正在蓬勃发展中的中国高新技术企业，你会想到哪些呢？你可能会提到这家企业雄心勃勃的商业计划－在中国各大城市地区和外资企业角逐，并确保其技术更新；在农村地区，根据当地市场的需要开发并试用新产品。当这些产品或服务趋向成熟的时候，这一公司便可以向其它农村地区广阔的国家拓展其国际市场－例如印度、巴西或大多数的非洲国家。这样，你便回答了这个演讲所提出的最初问题：怎样实现企业更快的增长与发展。
在下次见面的时候，我将和你一起讨论作为演讲主体的你，应如何在presentation的过程中更好地表现自己。
上一次的连载中我们谈到了用“storyboarding”讲故事的方式组织presentation中的关联顺序。现在，我们假设你已经准备好演讲的内容与顺序。下一步就是用你的最佳状态把这一presentation“表演”出来。这是我们在关于演讲的最后一篇文章中要解决的问题。
总的说来，演讲的方式按照参与听众的数量与类型可以分为两种。
作为面试最后几个阶段的一个重要部分，presentation通常情况下的“听众”只有一到两位面试者－公司的人事及要录取你的部门的高层管理，有时甚至于是合伙人级别的人物。在这种情况下，你的演讲应该是一种非正式的“会话型”演讲。你会坐着把自己针对某一话题的想法用“讲故事”的方式说出来，这样的演讲从表面上看应该是随意的，也不需要使用PowerPoint文件。你需要特别注意控制时间，并准备在演讲最后回答问题。根据需要，你可以给听者每人一份演讲提纲。
对于这种“小型演讲”，由于不使用投影仪，你要传达的信息要尽可能的简单、准确并富有逻辑性。我上次向你介绍的storyboarding的方法在这个时候就会变得非常适用。至于演讲提纲，我建议不要超过一页。在这一页纸上，你可以考虑用一两个简单图表的方式来阐述你的想法，以及它们之间的相互关系。一定要注意图表的简明扼要，不然就会淡化演讲的中心思想，过分地分散听者的注意力。
对多于两位听众参与的演讲，你便需要运用PowerPoint演示文稿。它的使用不光可以使听众对演讲的内容有更深刻的了解，更可以在不同的页面之间给你关于演讲内容与顺序的种种提示。你应该在准备这样的文件时争取用大量的图片和图表来增加演讲的趣味性。注意不要单纯地重复演示页面上准备好的话，要用自己的语言和丰富的案例分析把它们自然地展现出来。
在做这样演讲的时候，你是处于站立状的。在演讲过程中是否应该随意移动，每个人都有自己的风格。你应该在前期演习训练中找到令自己最舒服、最自信的一种风格。但是在现场，还要提前留心麦克风等将会影响你随意移动的因素，从而做到处事不惊。另外，在这样的演讲中，你可以看情况地加入与参与者间的互动。
最后，提醒大家几点华人求职者们在做演讲时最容易犯的禁忌：
- 语速不要过快
- 内容不要太过庸繁与细节化，注意保持不同内容之间的逻辑关系
- 严格控制演讲时间，不要超时
